INFORMATION
プライバシーポリシー改定のお知らせ
2022年4月1日からの改正個人情報保護法施行に伴い、弊社の「プライバシーポリシー」を改定いたしました。新しいプライバシーポリシー全文はこちらからご確認いただけます。
天候不良による配達遅延について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。天候不良の影響により、一部地域においては、集荷・配達業務を見合わせており、荷物のお届けに遅れが生じております。配達状況の確認およびお問い合わせは運送会社のホームページをご確認いただきますようお願いいたします。
佐川急便
https://www.sagawa-exp.co.jp/
お客様には大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
お支払方法「コンビニ決済」の終了のお知らせ
誠に勝手ではございますが、12月23日(木)にて、お支払方法「コンビニ決済」を終了といたします。これまで「コンビニ決済」にてご利用いただいた皆様には、ご不便をおかけいたしますこと、誠に申し訳ございません。何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
配達日時指定の一時停止について
平素は格別のお引き立てを賜り、厚くお礼申し上げます。
誠に勝手ではございますが、配達日時のご指定を一時停止とさせて頂く事をご連絡いたします。 現在、年末にかけましてのご注文の集中に伴い、当ブランドではご希望のお日にち及び、お時間指定を承っておりません。
大変ご迷惑をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
カスタマーサービス年末年始休業のお知らせ
誠に勝手ながら、下記期間を年末年始の休業とさせていただきます。
お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。
年末年始 休業期間: 2021年12月28日(火)から2022年1月6日(木)まで
お電話でのお問い合わせ受付 停止のご案内
現在、新型コロナウイルス感染拡大防止のため、弊社オフィススタッフの在宅勤務実施に伴い、お電話でのお問い合わせを停止しております。
オンラインショップのお問い合わせは、お問い合わせフォームよりお願い申し上げます。
お問い合わせフォームはこちら
https://www.iittala.jp/contact/
ロールストランド取扱い終了のお知らせ
ロールストランドのお取扱いは、2019年3月末をもちまして終了させていただきます。
各商品につきましては在庫がなくなり次第、取り扱い終了となりますので、どうぞお早めに。