配送・お支払について

配送について

■配送料金

お届け先1件につき、11,000円(税込)以上のご注文は、配送料無料です。
11,000円(税込)未満のご注文は、全国一律、お届け先1件ごとに550円(税込)の配送料金を頂戴いたします。

■配送先の指定

1回のご注文につき、複数箇所へのお届け先をご指定いただけます。
ただし、代金引換でお支払いの場合は、2件以上のお届け先の指定は承りできません。
お届け先の指定が複数件になる場合、お支払方法を「クレジットカード」「銀行振込」としていただけますよう、お願いいたします。

■商品お届け日について

天候や交通状況などにより、配送ご指定日にお届け出来ない場合がございますので、予めご了承ください。
配送日のご指定がない場合は、ご注文いただいてから通常7日以内(年末年始・大型連休を除く)でお届けいたします。
ただし、北海道や沖縄、その他離島地域の場合は10日程度でのお届けとなります。また、商品の在庫状況や、配送状況により若干前後する場合もございます。

お品物は佐川急便よりお届けいたします。

■配送地域について

商品の配送は日本国内に限らせていただきます。

お支払い方法について

下記のお支払い方法をご利用いただけます。お支払い方法は、購入手続きの途中でご指示いただけます。
・クレジットカード決済
・銀行振込
・Paidy翌月払い
・代金引換(商品お届け時に、現金払い・カード払いになさるかお申し付けください。どちらでもお支払いしていただくことができます。)

■クレジットカード決済

下記クレジットカードがご利用いただけます。

JCB / VISA / MASTER / 三井住友クレジット / DC / UC / UFJ / ダイナース / クレディセゾン / NICOS / イオンクレジット / アメックス / TOP&カード(東急カード)
・お支払い回数は、一括払い、3回払い、5回払いから選ぶことができます。
・口座からの引落日は、カード会社によって異なります。

■銀行振込

ご注文完了後、注文確認メールが送信され、お振込み先はメール内でご案内いたします。
・商品の配送手配はご入金確認後、翌々営業日以降(土日・祝日・年末年始・大型連休を除く)になりますので、ご注文時にご指定いただいた配送日に届かない場合がございます。
・お振込み手数料はお客様のご負担となります。
・ご注文いただいた日を含め、5営業日以内(土日・祝日・年末年始・大型連休を除く)にお振込みをお願いいたします。期日までにお振込みいただけない場合は、ご注文がキャンセルとなりますので、予めご了承ください。
・当社は入金後の商品手配となっております。銀行振込決済をお選びの場合、ご入金を確認後、商品を手配いたします。
・ご入金のタイミングによっては商品をご用意できない場合がございます。あらかじめご了承ください。

■Paidy翌月払い
<Paidyでお買い物の方法>

「Paidy翌月払い」をご利用の際には、公式オンラインストアの会員登録が必要となります。
注文内容の確認画面でお支払い方法の変更より「Paidy翌月払い」を選択します。
Paidy決済へ進むボタンを押します。
メールアドレスと携帯電話番号を入力します。
お客様の携帯電話(SMS)にPaidyから送信された4桁の認証コードを入力します。
支払い回数(一括払いまたは分割払い)を指定します。※選択いただけない場合もございます。
Paidyで支払うボタンを押し、注文手続きを進めるボタンを押します。
注文番号が表示されましたら、決済手続き完了となります。
原則として商品に欠陥がない場合はご返品や交換、ご返金はお受けいたしません。

<Paidyでお買い物の方法>

一ヶ月でのご利用分を翌月にまとめて請求いたします。
毎月、第三営業日までにPaidyより請求書がメールおよびSMS(ショートメッセージ)で送信されます。
ご案内にしたがい、請求書発行月の10日までにコンビニ、銀行振込、または口座振替※でお支払いください。
※口座振替でお支払いの場合、翌月12日に自動で引き落しされます。但し、年末年始や大型連休はこの限りではありません。金融機関の休業日に当たる場合は、翌営業日となります。手数料は0円です。
※コンビニ支払の場合は、手数料356円税込です。
※銀行振り込みの場合は、手数料は銀行により異なり、お客様負担となります。ご注意ください。
お支払い方法の詳細は、MyPaidyにてご確認ください。

また、Paidyのお支払い方法・ロッピーなど詳細な操作方法・支払い状況の確認やMyPaidyへのログイン方法など、Paidyについてのお問い合わせは 【Paidyカスタマーサポート】窓口 へお問い合わせをお願いいたします。

■代金引換(お届け時現金払い)またはお届け時カード払い

お届け時に、商品と引き換えに代金をお支払いください。
・代引手数料
代金引換・お届け時カード払いともに下記料金がかかります。

商品代金(税込) 手数料(税込)
1万円未満 330円
1万円以上3万円未満 440円
3万円以上10万円未満 660円
10万円以上30万円まで 1,100円
■Amazon Pay

Amazonアカウントをお持ちの方は、イッタラ公式オンラインショップでご注文時に個人情報を入力しなくても、「Amazon.co.jp」のアカウントに登録されているクレジットカード番号や配送先情報などを利用して、そのまま決済することができます。

領収書について

■クレジットカード決済・お届け時カード払い

クレジットカード会社発行の明細書を弊社の領収書とさせていただきます。

■銀行振込

金融機関への振込依頼書・払込受領書を弊社の領収書とさせていただきます。

■代金引換(お届け時現金払い)

商品お届けの際に梱包材に貼付されている【送り状(=領収書)】が領収書となります。
・領収書の金額は代引き金額(商品代金、送料、消費税含)となります。
・【送り状(=領収書)】の宛名にはお届け先のお名前が記載されます。
・【送り状(=領収書)】の再発行は行っておりませんので、大切に保管してくださいますようお願いいたします。