イッタラ × ポケモン 再入荷時の販売方法について
平素よりイッタラ&アラビア公式オンラインストアをご利用いただき誠にありがとうございます。
「イッタラ × ポケモン」の再入荷販売は9月9日(水)10時00分を予定しております。
再入荷時の販売につきましては、サイトへのアクセス集中を防ぐため仮想待合室の導入をするほか、
一人でも多くのお客様にお求めいただけるよう、以下の通り販売制限を設けさせていただきます。
予め下記の内容をご確認・ご理解の上、ご利用くださいますようお願い申し上げます。
販売制限について
・対象商品はイッタラ&アラビア公式オンラインストアの会員のみ、お求めいただけます。
こちらから会員登録が可能です。
・1商品あたり、最大3点までのご購入とさせていただきます。
・同一商品はお一人様1回限りのご購入とさせていただきます。
※1点のみのご購入でも、同一商品の再購入はできません。
・ギフト包装・のし・メッセージカードの対応は対象外とさせていただきます。
対象商品
・イッタラ × ポケモン オリゴ マグ 0.4L(商品コード: 1086570)
・イッタラ × ポケモン オリゴ ボウル 0.25L(商品コード: 1086571)
・イッタラ × ポケモン オリゴ プレート 20cm(商品コード: 1086572)
仮想待合室ご利用の流れ
仮想待合室について
アクセスが集中した際に、オンライン上の仮想待合室に誘導いたします。
その後、順番にサイトへご案内いたします。
混雑解消時は仮想待合室は表示されず、通常通りご利用いただけます。
仮想待合室の画面上では、サイトの混雑状況や、待ち時間の目安をご確認いただけます。
仮想待合室は購入を確約するものではございません。順番が来てもご希望の商品が品切れで買えない場合がございますので予めご了承ください。
再入荷販売時の仮想待合室へのご案内について
9月9日(水)9時30分より、オンラインストアにアクセスされたお客様を仮想待合室へご案内いたします。
※仮想待合室稼働時は、公式オンラインストア内のすべてのページの閲覧ができなくなります。
公式オンラインストアへの入場順
9時30分~9時59分にアクセスいただいたお客様
上記時間帯にアクセスいただいたお客様を対象に「
入場順の抽選」を行い、10時00分以降の入場順を決定いたします。
※仮想待合室を表示したままお待ちいただければ、自動的に抽選の対象となります。
※9時30分~9時59分の間は
いつアクセスしていただいても抽選の順番に影響はございません。
10時00分以降の混雑時にアクセスいただいたお客様
混雑時は、仮想待合室にご案内し、その後順番にサイトへご案内いたします。
※
9時59分までにアクセスいただいたお客様の抽選に基づく入場順に続いて、先着順でご案内いたします。
※混雑解消時には、仮想待合室は表示されません。
待合室にてご自身の順番になった際
・ご自身の順番になった際、「待合室」ページを表示されていた場合はそのままイッタラ&アラビア公式オンラインストアへ遷移いたします。
・「待合室」ページを表示していない場合、「順番開始時刻」となったことをアナウンスするポップアップ表示がされますので、ポップアップ表示内の「はい」ボタンを押下してサイトへ遷移してください。
・ご自身の順番開始時刻になってから、
10分以内にイッタラ&アラビア公式オンラインストアへ遷移しないと最初から並びなおし(待ち時間が最初から)となります。
・仮想待合室の実施期間中は、公式オンラインストアのご利用時間を
「約20分または1度のご注文が完了するまで」に制限させていただいております。
・ご注文が完了しないまま約20分が経過すると仮想待合室に並び直しいただく仕様としており、操作中の注文等もすべて無効となる可能性がございます。
ご利用制限
9時30分~9時59分(再入荷販売の開始前)にアクセスいただいた場合
公式オンラインストアにアクセスいただきましたお客様全員に、仮想待合室が表示されます。
仮想待合室稼働時は、公式オンラインストア内のすべてのページの閲覧ができなくなります。
※画像はイメージです。
<注意事項>
9時30分時点でお買い物途中の場合は、9時30分以降にページ更新をすると、仮想待合室に案内されます。
9時30分以前にカートに入れた商品がある場合は無効となる可能性がございます。
9時30分になる前にご注文をお済ませいただくか、10時00分以降にあらためて、ご購入をお願いいたします。
10時00分以降の混雑時(再入荷販売の開始以降)にアクセスいただいた場合
サイト内が混雑している場合は、仮想待合室にご案内いたします。
仮想待合室の実施期間中は、公式オンラインストアのすべてのページの利用にあたり待ち時間が発生いたします。
順番にサイトへご案内いたしますので、仮想待合室を表示したままお待ちください。
※画像はイメージです。
<注意事項>
仮想待合室の実施期間中は、公式オンラインストアのご利用時間を「約20分または1度のご注文が完了するまで」に制限させていただいております。
ご注文が完了しないまま約20分が経過すると仮想待合室に並び直しいただく仕様としており、操作中の注文等もすべて無効となる可能性がございます。
ご利用環境・システムに関するご案内
ブラウザのCookie設定を無効にされている方は、有効にしてご利用ください。Cookieが有効ではない場合、サイトへのご誘導が正常にできない場合がございます。
ブラウザのプライベートモードやシークレットモードでの閲覧は、仮想待合室の順番が無効になる場合がございますので、お控えください。
待ち時間は目安です。長くなる場合や短くなる場合がございます。
仮想待合室にて長時間お待ちいただくこともございます。
待ち時間等が表示されるまでに1分程度かかることがございます。
お待ちいただいている間、他のサイトやページをご覧いただけますが、順番が来てから10分が経過すると順番は無効となります。仮想待合室ページを定期的にご確認ください。
順番が無効となった場合、仮想待合の最後尾より並び直しとなりますのでご注意ください。
よくあるご質問
通常どおりページをご覧いただけます。
ただし、販売開始時間約30分前になりましたら、ページの更新(再読み込み)やページ遷移をされると、仮想待合室にご案内いたします。
なお、サイトへご案内する順番は抽選となりますため、早くアクセスしても順番に影響はございません。
販売開始時間前の抽選で決まった順番に続いて、先着順でのご案内となります。
待ち時間は目安です。
サイトの混雑状況に応じて、サイト内にご案内する人数を調整するため、待ち時間が変動することがございます。
仮想待合室のページを閉じなければ、他のことをしていても問題ございません。
ただし、順番ご案内後、一定時間(10分)を超えてアクセスがないと、順番が無効となります。定期的に画面をご覧ください。
メールでの通知機能がございます。
仮想待合室画面にて表示されるメールアドレスの入力BOXにて、設定ください。
ただし、メールアドレスに誤りがあった場合はメールが届きませんので、お間違えのないよう、必ずご確認ください。
迷惑メール対策やドメイン指定受信などを設定している方は、通知メールが受信されますよう、設定を解除していただくようお願いいたします。
送信元アドレス:no-reply@queue-it.net
メール通知を登録せずに画面を閉じてしまった場合、恐れ入りますが再度待合室の順番にお並びいただく必要がございます。
順番が来てから10分が経過すると順番は無効になります。順番が来た場合、仮想待合室の画面にポップアップで案内開始画面が表示されます。
定期的に画面をご確認ください。
仮想待合室からご案内した場合、オンラインストアのご利用時間を「約20分または1度のご注文が完了するまで」に制限させていただいております。
ご注文が完了しないまま約20分が経過すると再度待合室に並んでいただく必要がございます。
より多くのお客さまにご利用いただけるよう、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
商品ごとに注文を分けることは可能ですが、一度目のご注文が完了した時点でオンラインストアの利用時間が一旦終了します。
2度目以降のご注文については、注文ごとに再度待合室に並んでいただく必要がございます。
なお、同一商品の再購入はできません。
より多くのお客さまにご利用いただけるよう、何卒ご理解賜りますようお願いいたします。
ブラウザのプライベートモードやシークレットモードでの閲覧は、仮想待合室の順番が無効になる場合がございますので、お控えください。
仮想待合室からWebサイトへのご案内ができなくなります。
ご自身のパソコンやモバイル端末の設定をご確認いただき、Cookieを有効にして仮想待合室にてお待ちください。
このシステムは、当該ページのアクセスが一定以上になり混雑した場合にのみ発動されます。
アクセスが一定以下になった場合は、待合室は発動されません。
この待合室の運用にあたっては「Queue-it」(キューイット)という外部サービスを利用しています。
※仮想待合室「Queue-it」については
こちら(※外部サイトに遷移します)